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📦 Versandrichtlinien | Mentale Selbsthilfe
Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle digitalen Produkte, die über unsere Website www.mentale-selbsthilfe.de verkauft werden.
Art der Lieferung
Alle angebotenen Produkte sind digitale Inhalte (z. B. PDF-Dateien), die nicht physisch versendet, sondern nach Abschluss des Kaufvorgangs digital bereitgestellt werden.
Bereitstellung der digitalen Inhalte
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhältst du unmittelbar Zugriff auf deine gekauften PDF-Dateien. Der Download-Link wird dir entweder:
-
direkt nach der Bezahlung auf der Bestätigungsseite angezeigt, oder
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per E-Mail an die von dir angegebene Adresse zugesendet.
Bitte stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.
Lieferzeit
Die digitale Bereitstellung erfolgt sofort nach Zahlungseingang. In der Regel hast du innerhalb weniger Minuten Zugriff auf deine Inhalte. In seltenen Fällen (z. B. bei technischen Problemen oder Verzögerungen im Zahlungsprozess) kann die Bereitstellung einige Minuten in Anspruch nehmen.
Kein physischer Versand
Da es sich ausschließlich um digitale Inhalte handelt, fallen keine Versandkosten an. Ein Versand per Post oder auf physischen Datenträgern erfolgt nicht.
Kontakt bei Problemen
Falls du Probleme beim Herunterladen deiner Datei hast oder den Download-Link nicht erhalten hast, wende dich bitte an unseren Support:
📧 E-Mail: mentalnow@gmx.de
📞 Telefon: 0176 1479 8502